Politika zasebnosti

1. Uvod

Pri fern-cougar cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate našo spletno stran.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je fern-cougar s sedežem na naslovu Slovenska cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom podatkov nas lahko kontaktirate na [email protected].

3. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste podatkov:

• Kontaktne podatke: ime, e-poštni naslov
• Podatke o povpraševanjih: vsebina sporočil, izbrane storitve
• Tehnične podatke: IP naslov, vrsta brskalnika, čas dostopa
• Piškotki in podobne tehnologije: podatki o uporabi spletne strani

4. Namen obdelave

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na povpraševanja in komunikacija z vami
• Zagotavljanje in izboljševanje naših storitev
• Analiza uporabe spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

5. Pravna podlaga

Podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (za piškotke in marketinška sporočila)
• Izvajanja pogodbe ali predpogodbenih ukrepov
• Zakonitih interesov (izboljšanje storitev, varnost)
• Zakonskih obveznosti

6. Obdobje hrambe

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani. Povpraševanja hranimo največ 3 leta od zadnjega stika, tehnične podatke pa največ 12 mesecev.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa do vaših podatkov
• Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa podatkov
• Pravica do omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do ugovora
• Pravica do preklica privolitve

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

8. Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

9. Prenos podatkov

Vaših podatkov ne prenašamo v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora brez ustreznih zaščitnih ukrepov.

10. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek naše spletne strani.

11. Pritožba

Če menite, da je obdelava vaših podatkov v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.